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远程平台访问的常见问题及解决方法

发布时间:2013-09-04 14:32:18   访问次数:3157

(1)常见问题描述

① 网站登录不了

② 学习平台课程点不进去

③ 学习平台的课程实时答疑进不去

④ 点击学习平台主题讨论,会出现乱码或500错误

⑤ 作业无法下载和上传

(2) 以上问题可主要归结为以下两类原因

① 第一类原因是IE 8.0、9.0浏览器和以前版本的兼容性问题。

※ 解决方法:点击浏览器的“工具”,下拉菜单中选 “兼容性视图设置”,在“添加此网站”中输入“scezju.com”,设置好后重新登录访问。

② 第二类原因是上网助手工具拦截了学院网站的弹出窗口。

※ 解决方法: 对于IE8及IE9中,在“工具”菜单中点击 “关闭弹出窗口阻止程序”;其他浏览器,查看浏览器地址栏下方有没有“已经阻止了n个弹出窗口”,如果有点击该选项,关闭弹出窗口阻止程序。
 

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